Privacybeleid
23 april 2026
EnSoyDesign, gevestigd in Nederland en bereikbaar via info@ensoy.nl, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door EnSoyDesign, waaronder grafisch ontwerp, branding en visuele communicatie voor horecabedrijven.
1. Welke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten:
Naam en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functie, adresgegevens, informatie die u ons verstrekt via contactformulieren of e-mailberichten, technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en surfgedrag op onze website.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van onze grafische ontwerpdiensten, het beantwoorden van uw vragen en verzoeken, het verzenden van offertes en facturen, het verbeteren van onze website en dienstverlening, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij verwerken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
3. Rechtsgrond voor verwerking (AVG/GDPR)
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): uitvoering van een overeenkomst waaraan u partij bent, toestemming die u heeft gegeven voor een specifieke verwerking, een gerechtvaardigd belang van EnSoyDesign, zoals het verbeteren van onze dienstverlening, of het voldoen aan een wettelijke verplichting.
U heeft te allen tijde het recht uw toestemming in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking.
4. Delen van gegevens met derden
EnSoyDesign deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals hostingproviders en e-maildiensten, die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Wij dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er passende waarborgen zijn getroffen.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor klantgegevens hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 7 jaar na beeindiging van de zakelijke relatie, in overeenstemming met fiscale bewaarplichten.
Gegevens die via contactformulieren worden verzameld, worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: het recht op inzage in uw persoonsgegevens, het recht op rectificatie van onjuiste gegevens, het recht op verwijdering van uw gegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u een verzoek indienen via info@ensoy.nl. Wij reageren zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op uw verzoek. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Contact
Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via: EnSoyDesign, e-mail: info@ensoy.nl.
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.